ÁSZF

Általános Szerződési Feltételek:

Figyelem: Jelen webshop kizárólag magánszemélyek részére értékesít.
A Szolgáltató kisadózó vállalkozásként működik, ezért csak magánszemélyek részére áll módjában számlát kiállítani.

A jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban ÁSZF) tartalmazza Mohácsy Ágnes egyéni vállalkozó (továbbiakban Alkotó) által üzemeltetettwww.magosrajzok.hu webáruház használatára vonatkozó általános szerződési feltételeket. Ön, mint vásárló (továbbiakban Vásárló) figyelmesen olvassa el az ÁSZF-et és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásaimat, amennyiben annak minden pontjával egyetért, és azt kötelező érvényűnek tekinti magára nézve! A webáruházon keresztüli vásárlás szerződéskötésnek minősül, de nem kerül iktatásra és kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre.

A webáruház nyelve: magyar, angol.

A jelen ÁSZF 2025.08.01. napjától hatályos és visszavonásig érvényes, valamint kiterjed minden olyan adásvételre és szolgáltatás igénybevételére, melyet Vásárlóként az internetes áruházából történő megrendeléssel kezdeményez.

A magosrajzok webáruház fenntartja magának a jogot az ÁSZF egyoldalú, külön értesítés és indoklás nélküli módosítására. Vásárlóként az Ön felelőssége az ÁSZF módosításainak nyomon követése. A módosítást követően a webáruház használata az ÁSZF módosításának elfogadását, egyúttal annak elismerését jelenti, hogy a weboldal használatával kapcsolatos valamennyi szabályozás a Vásárlóra nézve automatikusan érvényes.

A webáruházban történő böngészéssel és (regisztráció nélküli) vásárlással elismeri a webáruház használatára és szolgáltatásaira vonatkozó szerződési feltételeket, adatkezelési elveket és annak minden pontjával egyetért. Ezt a vásárlás során a megrendelő űrlapon található jelölő négyzet kiválasztásával nyilatkoztatja ki. Az ÁSZF feltételeinek elfogadása esetén a jelen ÁSZF szerinti szerződés jön létre közöttünk.

Egyet nem értés esetén, amennyiben az ÁSZF feltételeit nem fogadja el, a rendszert nem használhatja és a webáruház szolgáltatásait nem veheti igénybe!

A webáruház működésével, megrendelési, és szállítási folyamataival kapcsolatosan felmerülő
kérdések esetén az Üzemeltetői adatokban közölt elérhetőségeinken állok a Vásárló rendelkezésére.

Üzemeltetői adatok:

Név: Mohácsy Ágnes ev. / magosrajzok
Székhely: 6337. Újtelek, Béke u. 16.
Telephely: 6337. Újtelek, Béke u. 16.
Adószám: 
Cégjegyzékszám: 
Telefonszám: +36204350727
E-mail: magosrajzok@magosrajzok.hu
Honlap: www.magosrajzok.hu

Bankszámlaszám: xxxx

Az Alkotó az alábbi elérhetőségeken működteti ügyfélszolgálatát, a meghatározott időintervallumokban:

Telefonon:  +36204350727  (elérhető munkanapokon 09.00 órától 17.00 óráig)
Az ügyfélszolgálat szünetel: szombaton, vasárnap és munkaszüneti napokon.

E-mail-ben: magosrajzok@magosrajzok.hu

Üzenetben: A „Kapcsolat” menüpont alatt elérhető üzenetküldési lehetőség. Az ilyen úton érkező e-mailekre, üzenetekre az Alkotó az érkezéstől számított 5 munkanapon belül válaszol.

A megvásárolható termékek köre:

A magosrajzok webáruház elsősorban egyedi, kézműves termékeket forgalmaz. A termékek az Alkotó saját grafikai tervei alapján készülnek. Lehetősége van a Vásárlónak egyedi megrendelésre is, azonban ennél a lehetőségnél vegye figyelembe, hogy a termék tervezésétől a kézhezvételig 7-14 munkanap is eltelhet – az egyedi igénytől függően. Így az általános szállítási idő az egyedi megrendelésre készült termékekre nem vonatkozik. Ezért kérjük, ha alkalomra rendel, mindig tervezzen előre, és az időpont előtt minimum 2 héttel rendelje meg a terméket. (kérdés: ez szerinted így elfogadható?)A webáruházban a „Bolt” menüpontban a rendelhető termékek nevét és pontos leírását feltüntetem. A termékek egyedisége miatt azonban az Alkotó nem vállal felelősséget a webáruházban megjelenő kép és a termék tényleges kinézete miatti esetleges különbözőség miatt.

Tárolási javaslat az öntapadós termékekre vonatkozóan:
Az öntapadós címkék minőségük megőrzése érdekében szobahőmérsékleten (15–25 °C), száraz, páramentes környezetben tárolandók. A hosszú ideig tárolt címkék tapadóképessége idővel csökkenhet – érdemes a megvásárlástól számított 6–12 hónapon belül felhasználni.

A megjelenített termékek kizárólag online módon rendelhetők meg csomagpontba szállítással, vagy személyes átvétellel.

A webáruházban található termékek alanyi adómentesek, azaz a mellettük feltüntetett árak ÁFA-t nem tartalmaznak. A termékek feltüntetett árai forintban értendőek és nem tartalmazzák az esetleges utánvét díját, mely a rendelés utolsó fázisában kerül a termékek árához hozzáadásra. Amennyiben egy termék esetében akciós ár kerül bevezetésre, a weboldalon teljes körű tájékoztatást talál az akcióról és annak pontos időtartamáról.

A magosrajzok webáruház az árváltoztatás jogát fenntartja! Árváltoztatás esetén a megrendelt termék a rendelési áron kerül leszállításra.

A webáruházban feltüntetett árakra minden tőlünk telhető gondossággal ügyelünk. Előfordulhat azonban, hogy technikai hiba vagy emberi mulasztás miatt téves ár jelenik meg a termékeknél.

Hibás árazás:

Amennyiben az ár hibásan került feltüntetésre, a vásárlót haladéktalanul tájékoztatjuk, és a rendelést – a vásárló beleegyezése nélkül – nem teljesítjük az adott hibás áron.

Ebben az esetben a vásárlónak lehetősége van:

• elfogadni a helyes, valós árat, vagy
• a rendelést törölni, amelyből semmilyen kötelezettsége nem származik.

A hibás ár megjelenése nem jelent automatikus szerződéskötést az adott feltüntetett áron.

Megrendelés módja:

A magosrajzok webáruházban a vásárláshoz előzetes regisztrációra nincs lehetőség, azonban a szállításhoz és számlázáshoz szükséges adatok megadása kötelező.

Figyelem: Jelen webshop kizárólag magánszemélyek részére értékesít.
A Szolgáltató kisadózó vállalkozásként működik, ezért csak magánszemélyek részére áll módjában számlát kiállítani.

A rendelések feldolgozása munkanapokon 9-17 óra között történik.
A megrendelés befogadásáról egy automatikus válaszlevélben értesítünk.
A termékek nagy része rendelésre készül, így minden esetben készítési idővel kell számolni, ami általában 4-5 munkanap. Így kérünk, ha alkalomra rendelsz, mindig tervezz előre, és az időpont előtt min. 2 héttel rendeld meg a terméket.
A rendelésed aktuális állapotát folyamatosan ellenőrizheted a Kosár mellett található Nyomkövetés funkcióval. ? (ez a nyomkövetéses dolog szükséges? Lehet, hogy nem, nem értek hozzá, nem akarnám bonyolítani)

Rendelés menete:

1. A megvásárolni kívánt terméket helyezze a kosárba a KOSÁRBA gomb megnyomásával. Amennyiben a termék személyre szabható, a KOSÁRBA helyezéskor megjelenő üzenet ablakba írja meg a hozzá tartozó üzenetet, illetve töltsön fel fotókat, amennyiben ezek is szükségesek a termék elkészítéséhez. A fotók felbontásának mértéke függ attól, milyen és mekkora terméket szeretne készíttetni az Alkotóval. Minél nagyobb méretű nyomatra van szüksége a Vásárlónak, annál nagyobb felbontású fotóra van szükség a Vásárlótól, ellenkező esetben a végeredmény homályos vagy pixeles is lehet, amiért az Alkotó nem tud felelősséget vállalni.(ezt lehe, hogy benne hagynám, még ha most egyelőre nem lesz ilyen termékem, de a jövőben lehet, hogy igen, gondolom ez nem baj. Viszont ehhez majd a későbbiekben hozzá lehet adni ezeket a plusz lehetőségeket, ugye?)
2. Amennyiben szeretne további terméket kosarába helyezni, kattints ismét a megvásárolni kívánt termék képe alatti KOSÁRBA gombra.
3. Ha nem szeretne további terméket vásárolni, nyomja meg a felső menüben található KOSÁR gombot: ekkor látni fogja a kosarába helyezett termékeket.A termék képe utáni Kuka ikonra kattintva törölheti a kosár tartalmát, valamint a Ceruza ikonra kattintva módosíthatja a csatolt üzenetet és képeket. (a kuka ikont meg a kosár ikont nekem kell megrajzolni illetve meg lehet nekem is rajzolnom vagy tartalmazza a webshopos rész eleve?)
4. A PÉNZTÁR gomb megnyomásával eljuthat arra a felületre, ahol a szállítási / számlázási adatokat kell megadni. Ügyeljen az adatok pontosságára, hiszen a megadott adatok alapján kerül szállításra a rendelése. A megrendelés elküldéséhez nem szükséges regisztráció!
5. A fizetés utánvéttel, előreutalással, személyes átvétel esetében készpénzes fizetéssel lehetséges. (még ezen gondolkodom, hogy lenne érdemes a csomagküldés)
6. A Vásárló a megrendelés elküldését követően (automatikus) visszaigazolást kap a megadott e-mail címre a rendelt termékek részletezésével, a rendelési számmal, az utalási adatokkal. A rendelés csak akkor számít véglegesnek, ha ezt a visszaigazoló e-mailt megkapta.
   A rendelési szám alapján a Vásárló rendelési státusza nyomon követhető a fentebb leírt módon. A megrendelés gomb megnyomásával tudomásul veszi a Vásárló, hogy az fizetési kötelezettséget von maga után.

A termékek adatlapján megjelenített termékképek, illusztrációk színei a monitorok különböző beállításai miatt eltérhetnek a valóságostól! A nyomtatásból adódó színkülönbözőségekért az Alkotó nem tud felelősséget vállalni.(szerinted ez helyénvaló?)

Szállítási módok:

A magosrajzok webshop termékeit Magyarország területén belül a következő kézbesítési módokon juttatjuk el Önhöz:

• Foxpost csomagautomata: Csomagját a lakhelyéhez legközelebb eső Foxpost automatából veheti fel.
  Automatát a szállítási opciókon belül tud választani.
• Személyes átvétel: Újteleken, előzetes egyeztetés alapján.
• MPL: (csitrilliárd forint)

Figyelem! A pontatlanul/helytelenül megadott postai cím miatt meghiúsult kézbesítés esetén az újrapostázás költsége a vásárlót terheli.

A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítése és visszaigazoló levél alapján minden költséget, így a szállítási költséget is tartalmazza. Vásárlásodról kiállított e-számlát a regisztrációkor megadott e-mail címedre küldjük meg (a csomag nem tartalmaz nyomtatott számlát).

Amennyiben a csomagunk sérülten érkezik, azt a futárszolgálat munkatársa jegyzőkönyvben rögzíti, reklamációt csak ebben a formában tudunk elfogadni. Kérjük, hogy a csomagot kézbesítéskor a futár előtt vizsgáld meg, és a termékeken, csomagoláson észlelt esetleges sérülés esetén kérd jegyzőkönyv felvételét! Sérülés esetén a csomagot nem vagy köteles átvenni. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt azonban nem áll módunkban elfogadni!

Szállítási határidő:

Az általános szállítási határidő utánvétes fizetési mód esetén a megrendelés beérkezésétől számított 7 munkanap, átutalásos fizetési mód esetén a megrendelés ellenértékének bankszámlánkon való jóváírásától számított 7 munkanapon belül. Az egyedi megrendelésre készült termékek kiszállítása több időbe is telhet, az egyedi igénytől függően. Így az általános szállítási idő az egyedi megrendelésre készült termékekre nem vonatkozik. Ezért kérjük, ha alkalomra rendel, mindig tervezzen előre, és az időpont előtt minimum 2 héttel rendelje meg a terméket.

Ez a szállítási határidő egy átlagos éves időintervallum, de bizonyos időszakokban ez változhat (lehet hosszabb és lehet rövidebb is). A feltüntetett határidőktől való eltérés nem kérhető számon, emiatt anyagi és jogi felelősséget nem vállalunk.

Fizetési módok

A Vásárló a megrendelés során a következő fizetési módok közül választhat:

1. Banki előre utalás: akkor válassza, ha a rendelés értékét annak átvétele előtt utalással kívánja kiegyenlíteni. Ekkor a rendelés ellenértékét, a megrendelés teljesítése előtt átutalással rendezheted az OTP bankon vezetett
xxxxxxxx bankszámlánkra. Ebben az esetben fontos, hogy az átutalás megjegyzés rovatában tüntesse fel a Vásárló nevét és a rendelés azonosítóját! Az átutalásra vonatkozó információkat e-mailben is elküldjük Önnek a megrendelés visszaigazolását követően. A megrendelés összegének a fentebb közölt bankszámlán történt jóváírását követően tudom a megrendelést teljesíteni. Külföldi számláról érkező utalás esetén a bank által részünkre felszámolt esetleges plusz költségek megfizetésével együtt van módom elfogani az utalást, ennek részleteiről e-mail-ben egyeztetés szükséges az átutalást megelőzően.

2. Utánvétes fizetés: akkor válassza, ha a rendelés értékét annak átvételekor a Foxpost automatánál bankkártyával kívánja fizetni. (ez esetben a megrendelt termékek kézhez vételekor plusz költséget számol fel a Foxpost. Az utánvét kezelési díja bruttó 350 Ft, amely a végösszeghez kerül hozzáadásra.

3. Készpénzes fizetés: akkor válassza, ha a rendelés értékét a csomag személyes átvételekor kívánja kiegyenlíteni.

A megrendelt termékeket a Foxpost csomagautomatáiba kézbesítjük. A szállítási díj mértéke a rendelésben szereplő termékek számától függően alakul:

– 1 termék rendelése esetén: 1 190 Ft
– 2 termék rendelése esetén: 790 Ft
– 3 vagy több termék rendelése esetén: INGYENES szállítás

A szállítási díj automatikusan hozzáadódik a megrendelés végösszegéhez a kosárban.

A csomag kézbesítési ideje általában 2–5 munkanap. A Vásárló a feladásról e-mailben értesítést kap, és a csomag nyomon követhető lesz.

A rendelés összegének kiegyenlítésére a vásárlás leadásától kezdve 3 napon belül van lehetőség, ha ez nem történik meg, a megrendelés törlésre kerül.

A vételár teljes kifizetéséig a termék az Alkotó tulajdonát képezi.

Felelősség kizárása a futárszolgálat hibájából eredő károkért

A webáruház mindent megtesz a megrendelések pontos és időben történő teljesítése érdekében, azonban a csomagok kiszállítását külső futárszolgálatok végzik. Ennek következtében a kiszállítás során előforduló hibákért (pl. késedelmes kézbesítés, sérülés, elvesztés) a webáruház nem vállal felelősséget.

A futárszolgálat által okozott károkért, hiányosságokért a futárszolgálattal szemben közvetlenül a vásárló érvényesítheti igényeit.

Elállás:

Vásárlóként jogában áll az áru átvételétől számított 14 munkanapon belül a vásárlástól indoklás nélkül elállni. Elállási jogoddal a megrendelés és a megrendelés teljesítése közötti időszakban is élhetsz. Kivételt képez az elállási jog alól minden olyan termék, amely a Megrendelő személyéhez kötött egyedi kivitelezésű, az általa elküldött utasítások alapján, kifejezetten az ő kérésére állítottunk elő.

Az elállási jog érvényesítéséhez a fenti határidőn belül szükséges írásban (elektronikusan vagy postai úton), egy egyértelmű elállási nyilatkozatot részünkre eljuttatni, valamint az elállási nyilatkozat közlését követően, indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 14 naptári napon belül a megvásárolt terméket postai úton, a Vásárló saját költségén részünkre visszaküldeni. Visszaküldés esetén a visszaküldött termékhez a Vásárló köteles az írásbeli elállási nyilatkozatot csatolni. Az elállással kapcsolatban a termék visszaszállításának költségén túl egyéb költség a Vásárlót nem terheli. 
Érvénytelen az elállás akkor, ha a Vásárló az elállás során a fenti határidőket nem tartja be vagy a terméket az Alkotónak nem juttatja vissza. Az Alkotó kizárólag sérülésmentes, hiánytalan csomagolású, nem egyedi rendelésre készült termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat a Megrendelő részére megtéríteni. Utánvéttel visszaküldött csomagot nem áll módunkban átvenni! 
Elállás esetén az Alkotó 30 napon belül visszatéríti a kifizetett vételárat a kiszállítás díjával együtt. A visszatérítés mindaddig visszatartható, amíg az Alkotó vissza nem kapta a terméket, vagy a Vásárló nem igazolta hitelt érdemlően, hogy azt visszaküldte: a kettő közül a korábbi időpont kerül figyelembevételre.

Jótállás:

A webáruházban nem értékesítünk olyan terméket, amely jogszabálynál fogva jótállási kötelezettség alá tartozna, így az értékesített termékekre jótállást nem vállalunk. 

Szavatosság:

A megvásárolt termékre a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013.évi V. törvény szabályai szerint terheli szavatossági kötelezettség a termék jellegének megfelelően. Minden garanciális feltételt a Ptk. általános törvénykezése szabályoz. A garancia nem vonatkozik a nem rendeltetésszerű használatból eredő károkra. (Itt pl meg kellene-e említeni, hogy mondjuk a címke/matrica ragasztófelülete x évig őrzi meg a tartósságát?)

Panaszkezelés:

A webáruház célja, hogy valamennyi megrendelést megfelelő minőségben, a Vásárló teljes megelégedettsége mellett teljesítsen. Amennyiben mégis felmerül valamilyen panasz a szerződéssel vagy annak teljesítésével kapcsolatban, úgy panaszát a fenti e-mail címen, vagy levél útján is közölheti. Ekkor a panaszt azonnal megvizsgáljuk, és szükség szerint orvosoljuk. Ha a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges vagy annak kezelésével nem értesz egyet, akkor a panaszról és az azzal kapcsolatos álláspontunkról haladéktalanul jegyzőkönyvet veszünk fel, s annak egy másolati példányát átadjuk Neked. 

A beérkezett írásbeli panasz legkésőbb 30 napon belül írásban megválaszolásra kerül, a panaszt elutasító álláspont esetén indoklással együtt. Az Alkotó a válasz másolati példányát 3 évig megőrzi, s azt az ellenőrző hatóságoknak kérésre bemutatja.

A vitás ügyeket békés úton próbáljuk rendezni. Amennyiben álláspontunk a Vásárló számára nem elfogadható, az alábbi hatóságokhoz fordulhat:

– panasztétel a Fogyasztóvédelmi Hatóságnál

????? kik

Jogi nyilatkozat:

Jelen weboldalon található összes kép, fotó, termék az oldal szerzőjének tulajdona! A weboldalon található képek, fotók, termékek saját szellemi tevékenységből egyedi, eredeti jellege alapján szerzői jogi védelemben részesülnek. A webáruház tulajdonosaként fenntartunk magunknak minden jogot a weboldal, annak bármely részlete és az azon megjelenő tartalmak, valamint a weboldal terjesztésének tekintetében. Tilos a weboldalon megjelenő tartalmak vagy azok bármely részletének letöltése, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése írásos hozzájárulás nélkül. A termékek másolása, fotók felhasználása, tilos és jogsértő! Minden engedély nélküli felhasználás polgári jogi és büntetőjogi következmények alkalmazását vonja maga után!

Vegyes, záró rendelkezések:

A Vásárlónak a weboldalról történő megrendelése feltételezi, hogy az elektronikus kereskedelemre vonatkozó technikai, valamint jogszabályi ismeretekkel rendelkezik. Ezen ismeretek hiányából, valamint az elektronikus termékek hibájából, az informatikai, távközlési szolgáltatóknak – például internet szolgáltató- felróható hibákért felelősséget az Alkotó nem vállal.

A számítógépe, illetve az azon található adatok védelmének kötelezettsége a Vásárlót terheli.

Amennyiben kötelező erejű jogszabályi rendelkezés, vagy bírósági döntés jelen ÁSZF bármely rendelkezését korlátozza vagy érvényteleníti, az nem érinti az ÁSZF többi rendelkezésének érvényességét.

A jelen szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen szabályzat értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. (Elker. tv.) törvény, valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet vonatkozó rendelkezéseire.  A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.